Japonya'nın Osaka kentinde bulunan Kansai Uluslararası Havalimanı, bagaj teslimatı alanında, Dünyanın En İyi Havaalanı 2024 Skytrax ödülünü kazandı. Zira 30 yıl önce, ilk açıldığı günden bu yana tek bir bagaj bile kaybolmadı. Peki, imkansız nasıl başarıldı?